沙城收費站在做好文明服務(wù)工作中創(chuàng)先爭優(yōu)
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來源:綜合辦公室
發(fā)布時間:2010-10-28
沙城站黨支部和黨員在深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,立足本職、發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用,創(chuàng)新活動載體,做好文明服務(wù)工作。
沙城站黨支部自創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來,結(jié)合工作特點,自覺地將文明服務(wù)工作與創(chuàng)先爭優(yōu)活動結(jié)合起來,切實提升沙城站服務(wù)水平和質(zhì)量。全體黨員發(fā)揮黨員先鋒崗的作用,在實際工作中自覺要求自己,不斷強化文明服務(wù)練習(xí),做到了禮儀手勢操作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合“黨員結(jié)對子”活動,幫助其他同事尋找服務(wù)不到位的地方,通過翻看錄像資料進行糾正,具體做到:肢體動作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,翻手腕動作有力度;收費員在接卡時向駕駛員問好,聲音響亮,找零時微笑平視駕駛員;放行手勢必須規(guī)范到位,保持停頓;保持目送駕駛員離開;通過黨員的模范帶頭作用,促進沙城站的文明服務(wù)水平不斷提高。
沙城收費站在提高文明服務(wù)水平中創(chuàng)先爭優(yōu),過往司乘人員對收費員的滿意度大大提升,得到了社會各界的好評,樹立了良好的公司形象。(沙城收費站 賈軍霞)