在全國上下深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀之際，結(jié)合“干部作風(fēng)建設(shè)年”的深入開展，沙城收費(fèi)站堅(jiān)持以人為本，本著全心全意為職工辦實(shí)事的宗旨，從關(guān)心職工身心健康入手，認(rèn)真做好職工后勤保障工作，努力解決好他們工作生活中的各種困難，通過卓有成效的開展思想政治工作，激發(fā)廣大員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力，使全站上下呈現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)、和諧的良好工作局面。
1、經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，做到深入細(xì)致，以誠相待，貼近員工的生活實(shí)際、思想實(shí)際，定期分析職工的思想狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，防微杜漸，妥善解決收費(fèi)隊(duì)伍的思想問題，使職工產(chǎn)生強(qiáng)烈的親近感、歸屬感，消解職工思想和心理上的障礙。
2、真正重視，時(shí)刻關(guān)注員工的思想情緒。針對(duì)員工請假頻率高、人員多的現(xiàn)象，加強(qiáng)對(duì)員工在團(tuán)隊(duì)精神、集體凝聚力方面的教育，使廣大職工從內(nèi)心充分領(lǐng)悟“站榮我榮、站恥我恥”的主人翁意識(shí)，有的放矢地做好各種情況下的思想政治工作。在八月份車流量高峰期，全體人員團(tuán)結(jié)一致、堅(jiān)守崗位，切實(shí)保障了收費(fèi)道口的暢通無阻。
3、用感情與職工溝通心靈。日常工作中注重把尊重職工、愛護(hù)職工、理解職工、關(guān)心職工作為思想政治工作的出發(fā)點(diǎn)，在工作上理解職工的工作，消除職工的抵觸心理，激發(fā)了員工的工作熱情。為保證下夜班人員更好地休息，而且在一定程度上又不影響宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生的整理，經(jīng)過征詢職工的意見和建議，將常駐站人員與本站人員、經(jīng)常對(duì)班人員予以劃分；為解決部分外地職工在工作與生活的沖突，專門制定換班制度……目前，沙城收費(fèi)站廣大職工工作積極性較以往相比大有提高，工作氛圍熱情、向上。
4、做好后勤保障工作。八月份隨著車流量的日趨增長以及進(jìn)京方向和張家口方向的不間斷堵車，使站區(qū)經(jīng)常處于擁堵狀態(tài)，為盡快疏堵車輛，收費(fèi)員經(jīng)常推遲開飯時(shí)間，站內(nèi)多次為收費(fèi)員購買瓶裝水、準(zhǔn)備工作餐、備好常用防暑藥、防蚊水等……雖然工作量大、工作辛苦，但從未有一名員工發(fā)出怨言，因?yàn)榇蠹抑朗召M(fèi)站給予了他們“家”一般的溫暖。
此外，沙城收費(fèi)站還注重外部和諧環(huán)境的構(gòu)建，加強(qiáng)與高速巡警六支隊(duì)?wèi)褋泶箨?duì)、懷來縣公安局等方面的聯(lián)系、溝通，取得他們的支持與理解，為打擊治理闖口車、倒卡車等特殊情況打下了良好的基礎(chǔ)。
做好職工的思想政治工作是收費(fèi)管理工作的一個(gè)重要內(nèi)容，是收費(fèi)站樹立窗口形象的重要保障，今后我們會(huì)繼續(xù)探索職工思想政治工作方面的新方法、新舉措，力爭為高速公路的發(fā)展注入新的精神力量，打造一支和諧、文明、向上的收費(fèi)隊(duì)伍。（沙城收費(fèi)站 姜曉麗）