收費運營部組織開展員工專業(yè)素養(yǎng)和收費風險應(yīng)對能力培訓
作者：趙海濤
來源：收費運營部
發(fā)布時間：2024-04-30
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">為進一步提升收費業(yè)務(wù)水平、提高員工專業(yè)素養(yǎng)，增強收費管理過程中各類法律風險防范化解能力，4月29日至4月30日，收費運營部組織指揮調(diào)度中心、收費站和部室人員開展了收費業(yè)務(wù)和收費風險應(yīng)對能力培訓。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">本次培訓采用線上直播及在線答疑的形式進行，不僅方便快捷，還使得課程可以長期回看，為參與者提供了反復學習和深入掌握的機會。培訓共設(shè)6個會場，相關(guān)部室及站區(qū)統(tǒng)一在各自會場組織觀看。培訓內(nèi)容豐富多樣，涵蓋高速公路收費入口經(jīng)營管理與綠色通道糾紛、收費站把關(guān)、事故追責規(guī)避等多個方面。培訓過程中，老師結(jié)合實際案例，深入淺出的解讀高速公路收費法律風險防范及“綠色通道”政策，員工積極參與、認真聽講，展現(xiàn)了良好的學習氛圍和團隊精神。培訓結(jié)束后，按照“凡訓必考”的原則，各單位立即對參訓人員進行了測試，進一步夯實了培訓效果。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"><img alt="" src="/upload/202404/20240430155205_3140.jpg" width="768" /></span>
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